Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Haus JoLoMo
mei 2021
Voor boekingen gelden de volgende voorwaarden:
Een contract tussen u en de eigenaar komt tot stand wanneer de betaling is ontvangen en een boekingsbevestiging wordt uitgegeven met de bevestigde vakantiedata. Het contract bindt u en alle leden van uw partij. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle leden van uw gezelschap de voorwaarden van het contract zoals uiteengezet in deze algemene boekingsvoorwaarden accepteren. Het niet openbaar maken van alle relevante informatie of het niet naleven van deze voorwaarden kan leiden tot beëindiging van het contract en verlies van de boeking.
Een aanbetaling van 50% van de reissom is verschuldigd op het moment van boeking.
Het saldo dient uiterlijk op de dag van aankomst te zijn betaald. Als het saldo niet op de vervaldatum is ontvangen, wordt uw vakantie behandeld als een annulering en blijft de klant aansprakelijk voor het betalen van het saldo van de huur.
Alle annuleringen dienen schriftelijk te worden gemeld. Annuleert u uw vakantie meer dan 30 dagen voor aanvang, dan krijgt u uw aanbetaling terug. Annuleert u meer dan 15 dagen voor de vakantie, dan blijft 50% van het saldo verschuldigd. Als u minder dan 15 dagen voor de vakantie annuleert, blijft het volledige saldo verschuldigd en kan niet worden gerestitueerd.
We raden je ten zeerste aan om een uitgebreide reisverzekering af te sluiten om annuleringen te dekken. Als u ervoor kiest om dit niet te doen, aanvaardt u de verantwoordelijkheid voor eventuele verliezen die u lijdt als gevolg van uw annulering.
Uw boeking wordt niet geannuleerd door de eigenaar, behalve in uitzonderlijke omstandigheden buiten onze controle. We zullen zo snel mogelijk op de hoogte worden gesteld van de annulering en we zullen onmiddellijk alle betalingen voor uw vakantie terugbetalen. Onze aansprakelijkheid voor annulering is beperkt tot betalingen aan ons.
Geen feesten of evenementen - het maximale aantal personen dat de accommodatie op enig moment gebruikt, mag niet groter zijn dan (aantal bewoners in het boekingsformulier keer 2) en alleen degenen die op het boekingsformulier staan, mogen de accommodatie bezetten. We behouden ons het recht voor om de boeking zonder kennisgeving en zonder restitutie te beëindigen in geval van schending van deze voorwaarde.
Boekingen van personen onder de achttien jaar kunnen niet worden geaccepteerd.
De eigenaar behoudt zich het recht voor om een boeking te weigeren zonder opgaaf van reden.
Wij of onze vertegenwoordigers behouden zich het recht voor om op elk moment het pand te betreden om essentieel onderhoud uit te voeren of voor inspectiedoeleinden.
Roken overal in het pand zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van de bezetting en verbeurdverklaring van alle betalingen. Hier dient u zich strikt aan te houden en eventuele schade of extra schoonmaak door huisdieren of roken komt voor uw rekening.
Huurovereenkomsten beginnen normaal gesproken om 15:00 uur, tenzij anders is overeengekomen, en gasten dienen de huur voor 10:00 uur op de dag van vertrek te verlaten. Hierdoor kan de accommodatie grondig worden schoongemaakt en voorbereid op binnenkomende gasten.
Huisdieren - niet toegestaan
Bij het maken van een boeking aanvaardt u de verantwoordelijkheid voor diefstal, breuk of schade veroorzaakt door u, huisdieren of een lid van uw gezelschap en stemt u ermee in ons volledig schadeloos te stellen voor elk verlies dat we als gevolg hiervan kunnen oplopen.
Schade en breuk - behandel de faciliteiten en accommodatie met de nodige zorg zodat andere gasten ervan kunnen blijven genieten. Als u merkt dat er iets ontbreekt of beschadigd is in uw accommodatie, laat het ons dan onmiddellijk weten, zodat we passende maatregelen kunnen nemen. Als er tijdens uw verblijf schade of breuk is opgetreden, zouden we het op prijs stellen als u dit onmiddellijk zou kunnen melden, vooral voor het uitchecken. De accommodatie wordt aan het einde van de vakantie geïnspecteerd en er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor verlies of schade.
Verplaats geen meubels van de ene kamer naar de andere.
Gelieve de deuren op slot te doen en de ramen te sluiten wanneer u de woning onbewoond achterlaat.
Zorg ervoor dat u de lichten, verwarming of elektrische apparaten uitdoet als u naar buiten gaat - we zijn een milieuvriendelijk vakantiehuis.
De eigenaar behoudt zich het recht voor om extra schoonmaakkosten in rekening te brengen als de klant het pand in een onaanvaardbare staat achterlaat.
Houd er rekening mee dat als de verstrekte sleutels aan het einde van uw verblijf niet worden teruggegeven, de vervangingskosten aan u in rekening worden gebracht.
De klant mag het pand in geen geval opnieuw verhuren of onderverhuren, zelfs niet gratis.
De eigenaar is niet aansprakelijk voor tijdelijke defecten of storingen van apparatuur, machines of apparaten in het gebouw, het terrein of de tuin.
Er wordt geen vergoeding gegeven voor een tijdelijke uitval van elektriciteit, gas, water, internet of televisie.
De eigenaren zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van persoonlijke eigendommen of kostbaarheden van de gast.
Alle inventaris moet in het pand blijven en niet naar een ander pand worden gebracht.
Gasten zijn te allen tijde verantwoordelijk voor de veiligheid en beveiliging van hun kinderen. Laat kinderen nooit zonder toezicht van een volwassene achter.
Parkeer uw voertuigen op de daarvoor bestemde parkeerplaats, zorg ervoor dat auto's de toegang tot andere eigendommen niet blokkeren.
Respecteer de gemeenschap en probeer het geluidsniveau tot een minimum te beperken, vooral tussen 23.00 en 08.00 uur.
Wij behouden ons het recht voor om een vakantie zonder compensatie te beëindigen wanneer het onredelijke gedrag van de op de boeking genoemde personen (of hun gasten) het genot, comfort of de gezondheid van anderen kan schaden.
Barbecue – gebruik de daarvoor bestemde barbecueplek en maak de barbecue na gebruik schoon.
Kaarsen zijn niet toegestaan in het huis.
Uitchecken - (denk aan de uitchecktijd en verantwoordelijkheden, bijvoorbeeld lege bakken, afhalen bedden, vaat opgeruimd).
Elk probleem of elke klacht die de klant heeft met betrekking tot zijn vakantie, moet onmiddellijk rechtstreeks aan ons/onze vertegenwoordigers worden gemeld en we zullen ons best doen om de zaken recht te zetten. Klachten die destijds niet bij ons/de beheerder zijn gemeld en pas worden gemeld nadat de klant is teruggekeerd van vakantie, worden door de verhuurder niet in behandeling genomen.
We behouden ons het recht voor om redelijke wijzigingen of toevoegingen aan deze algemene voorwaarden aan te brengen zonder voorafgaande kennisgeving.
Deze woning is in particulier bezit en is ons thuis. We verwachten dat alle gasten genieten van de faciliteiten en het pand met hetzelfde respect behandelen als met hun eigen huis.